La gestión de nómina es una de las funciones más críticas dentro de cualquier organización. No se trata únicamente de pagar salarios, sino de garantizar precisión en los cálculos, cumplimiento normativo permanente, protección de datos sensibles y continuidad operativa. A medida que las empresas crecen y el entorno regulatorio se vuelve más exigente, gestionar la nómina internamente se convierte en un desafío que impacta directamente la eficiencia y la estabilidad de las empresas.
De cara a 2026, cada vez más organizaciones están replanteando este modelo. El outsourcing de nómina o payroll se ha consolidado como una decisión estratégica que permite reducir riesgos, optimizar recursos y liberar capacidad interna para enfocarse en el crecimiento y la gestión del talento.
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En gsh ayudamos a las empresas a anticiparse a los retos normativos, reducir errores operativos y transformar la nómina en un proceso seguro y estratégico.
Antes: los retos de gestionar la nómina internamente
Cuando la nómina se administra desde equipos internos, generalmente en áreas de talento humano o finanzas, aparecen una serie de desafíos operativos que se intensifican con el tiempo.
Alto consumo de tiempo y recursos
La liquidación de salarios, la gestión de novedades, las re-liquidaciones, el manejo de incapacidades y licencias, así como la atención a auditorías, consumen una parte significativa del tiempo del equipo interno.
Estudios de consultoras como Deloitte y PwC sobre gestión de servicios compartidos y outsourcing indican que las áreas de talento humano pueden dedicar entre el 30 % y el 40 % de su tiempo operativo exclusivamente a tareas administrativas de nómina, lo que reduce de forma directa su capacidad para enfocarse en iniciativas estratégicas de mayor valor como desarrollo organizacional, fortalecimiento de la cultura y programas de bienestar, un desafío que se vuelve aún más crítico de cara a las exigencias y cambios normativos proyectados para 2026.
Mayor probabilidad de errores
El uso de procesos manuales o herramientas poco especializadas incrementa el riesgo de errores en el cálculo de horas extras, aportes, retenciones y prestaciones. De acuerdo con análisis de Appvizer, las empresas que gestionan la nómina de forma interna presentan una mayor incidencia de reprocesos y ajustes.
Esta tendencia es respaldada por estudios de EY, que señalan que hasta el 25 % de los errores en nómina están relacionados con procesos manuales o sistemas no integrados, lo que no solo afecta la confianza de los colaboradores, sino que también eleva la exposición a sanciones legales y costos ocultos por correcciones, un riesgo especialmente relevante ante el aumento de controles y fiscalización laboral.
Cumplimiento normativo cada vez más complejo.
Los cambios constantes en la legislación laboral, de seguridad social y fiscal incrementan la complejidad de la nómina. En Colombia, la reforma laboral (Ley 2466 de 2025) introdujo ajustes que impactan directamente los cálculos salariales, como el inicio de la jornada nocturna desde las 7:00 p.m. y el aumento progresivo de los recargos dominicales y festivos, que llegarán al 100 % en 2027.
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Después: externalizar la nómina con un proveedor especializado como gsh
Cuando la nómina se externaliza con un aliado experto como gsh, deja de ser una carga operativa para convertirse en un proceso controlado, predecible y alineado con los retos normativos y tecnológicos que marcarán el 2026. La experiencia, la especialización y el acompañamiento permanente permiten a las empresas operar con mayor tranquilidad y enfoque estratégico.
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Mayor precisión y reducción de errores
Así mismo, gsh opera la nómina a través de procesos estandarizados y equipos especializados que garantizan cálculos precisos en salarios, aportes, retenciones y prestaciones. Esta metodología reduce significativamente los reprocesos y ajustes, fortalece la confianza de los colaboradores y minimiza riesgos asociados a sanciones o inconsistencias, un factor crítico ante el aumento de controles y fiscalización proyectados para los próximos años.
Cumplimiento normativo como ventaja estratégica
La reforma laboral reciente en Colombia redefinió reglas clave sobre jornadas, recargos, contratación y obligaciones en seguridad social, marcando un antes y un después en la gestión de nómina. Frente a este escenario, el outsourcing de nómina con gsh permite a las empresas pasar de una lógica reactiva a una gestión anticipada del cumplimiento.
A través de monitoreo normativo constante y ajustes operativos oportunos, las organizaciones pueden adaptarse a los cambios sin frenar su operación ni sobrecargar a sus equipos internos. En un entorno regulatorio cada vez más dinámico, externalizar la nómina se convierte en una decisión estratégica que protege la operación y asegura sostenibilidad en el tiempo.
Seguridad y protección de la información
La gestión de nómina implica custodiar datos altamente sensibles. gsh implementa protocolos robustos de seguridad de la información, controles de acceso y buenas prácticas en protección de datos, ofreciendo niveles de resguardo que superan, en muchos casos, las capacidades de una operación interna tradicional.
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Mirada a 2026: la nómina como ventaja competitiva
La adopción del outsourcing de nómina no es una moda, sino una tendencia respaldada por datos globales y regionales.
Según la Deloitte Global Payroll Benchmarking Survey, alrededor del 73 % de las organizaciones externaliza al menos algún aspecto de la nómina, lo que confirma que la mayoría de las empresas ya confía este proceso crítico a proveedores externos para ganar eficiencia y control.
A nivel de mercado, informes de Business Research Insights proyectan que el mercado global de outsourcing de nómina continúa creciendo de forma sostenida, impulsado por la automatización, la digitalización y el aumento en las exigencias de cumplimiento normativo.
En el nuevo ciclo empresarial, la nómina deja de ser solo una obligación administrativa y se convierte en una pieza clave para la estabilidad, la confianza interna y la proyección del negocio. Las empresas que se preparan para 2026 entienden que externalizar la nómina no significa perder control, sino ganar precisión, cumplimiento y capacidad de crecimiento.
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